Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 20 juli 2026
Deze voorwaarden gelden voor alle ritten die via deze website bij De Jongere Bob worden geboekt.
Aan deze tekst kunnen geen rechten worden ontleend zolang de met [ ] gemarkeerde bedrijfsgegevens niet zijn ingevuld.
1. Boeking en bevestiging
Een online boeking met directe betaling is definitief zodra de betaling is voltooid. Een boeking met betaling in de auto is een aanvraag: deze is pas definitief nadat wij haar hebben geaccepteerd. U ontvangt van elke bevestiging bericht per e-mail en/of WhatsApp, met een persoonlijke link om uw rit te volgen.
2. Prijs
De prijs die u tijdens het boeken te zien krijgt is de totaalprijs, inclusief btw. Voor veelvoorkomende luchthavenritten gelden vaste prijzen; overige ritten worden berekend op basis van afstand. De getoonde prijs wijzigt niet achteraf, tenzij u de rit zelf wijzigt (bijvoorbeeld extra stops of gewijzigde bestemming).
3. Betaling
U betaalt online (iDEAL) bij het boeken, of in de auto met pin of contant na afloop van de rit. Bij betaling in de auto blijft het geboekte bedrag gelden.
4. Annuleren en wijzigen
Annuleren is kosteloos tot [24] uur voor het geplande ophaalmoment. Neem daarvoor contact met ons op via +31 6 22 25 55 59 of [e-mailadres]. Bij latere annulering of wijziging kunnen kosten in rekening worden gebracht tot maximaal de ritprijs. Reeds online betaalde bedragen worden bij tijdige annulering volledig terugbetaald.
5. Niet verschijnen (no-show)
Verschijnt u niet op het afgesproken ophaalmoment en is er geen contact mogelijk, dan vervalt de rit. De chauffeur wacht bij een gewoon adres [15] minuten en bij een luchthaven [45] minuten na landing. Daarna kan de volledige ritprijs in rekening worden gebracht.
6. Luchthavenritten en vluchtvertraging
Geeft u bij het boeken uw vluchtnummer op, dan houden wij waar mogelijk rekening met vertragingen en passen wij het ophaalmoment daarop aan. Zonder vluchtnummer geldt het geboekte tijdstip.
7. Vervoer en bagage
Het aantal passagiers en de hoeveelheid bagage mogen niet meer zijn dan bij de boeking opgegeven. Kinderen reizen in een passend kinderzitje; geef dit bij de boeking aan. De chauffeur kan vervoer weigeren bij overschrijding van de capaciteit of bij gedrag dat de veiligheid in gevaar brengt; in dat geval blijft de ritprijs verschuldigd.
8. Aansprakelijkheid
Wij spannen ons in elke rit tijdig en veilig uit te voeren, maar zijn niet aansprakelijk voor vertraging door omstandigheden buiten onze macht (verkeer, weer, wegafsluitingen). Voor het missen van een vlucht of aansluiting aanvaarden wij geen aansprakelijkheid wanneer het geadviseerde of door u gekozen ophaalmoment onvoldoende marge bood. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de ritprijs, behoudens dwingend recht en behoudens schade gedekt door onze vervoerdersverzekering.
9. Klachten
Klachten over een rit horen wij graag binnen 14 dagen via [e-mailadres]. Wij reageren binnen 14 dagen inhoudelijk.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Deze voorwaarden zijn opgesteld door De Jongere Bob, KVK [KVK-nummer].
